おすすめの一冊

あの人だけが、なぜ売れるんだろう？１カ月で売れる販売員になる30のこたえ

2020年03月19日

この本はかつての私のように、接客に自信が持てない方に向けて書いた本です。
販売員を経て、大手アパレル企業や大型商業施設、美容師ｅｔｃ．あらゆる業界から予約が殺到する接客セミナーの講師を務めるようになった著者が、セミナーで多く寄せられるリアルな悩みや疑問に答えます。
ステップ1　お客様が居心地のいい店作り　動的待機～アプローチ
ステップ2　お客様の本音を探る　ニーズ把握
ステップ3　お客様の「欲しい!」をくすぐる　商品提案
ステップ4　聞きたくても聞けなかったこと　スキルアップ

平山枝美　箸/幻冬舎/1,430円(税込)